स्पेन की 24 वर्षीय एना और उसकी दोस्त, जर्मनी की 19 वर्षीय मेलिसा, जहां क्रश हुआ था, के बगल में एक बार में थे और स्थानीय समयानुसार लगभग 23:00 बजे जाने की कोशिश कर रहे थे (14: 00 GMT) जब उन्होंने देखा कि एम्बुलेंस आ रही है और पुलिस इधर-उधर भाग रही है और लोगों से मृतकों और घायलों को बाहर निकालने के लिए जगह बनाने के लिए कह रही है।